BigBikeMeet 2021 | Ticket Refund
Leider hat sich die Rückerstattung durch einen systemseitigen Fehler verzögert. Es kann bis zu vier Wochen dauern, bis der erstattete Betrag bei euch auf dem Konto angekommen ist.
Auf diesen Prozess haben wir keinen Einfluss - bitte habt Geduld!
Deutsch
Für die Rückerstattung eures Festivaltickets habt ihr drei Optionen:
1. Ticket umschreiben und für das BigBikeMeet 2022 behalten
Vorteil: Keine erneuten Servicegebühren des Ticketanbieters für das BigBikeMeet 2022!
2. Einen Teil des Ticketpreises an die Festival Crew spenden um unsere laufenden Kosten ohne Festival (Büro, Lager, Website, …) aufzufangen - der restliche Betrag wird natürlich erstattet.
Wenn ihr Option 1 oder 2 wählen möchtet, dann bitte unten eure Daten angeben und gewünschte Option bis zum 05.09.2021 auswählen.
3. Vollständige Rückerstattung eurer Festivaltickets
In diesem Fall müsst ihr nichts machen und eure Tickets werden voraussichtlich bis zum 10. September 2021 zeitgleich rückerstattet.
English
You have following three options for a refund of your festival ticket:
1. Keep your Ticket for the BigBikeMeet 2021
2. Donate a part of the ticket to the festival crew to cover our running costs without the festival (office, warehouse, website, ...) - the remaining amount will of course be reimbursed.
If you want to choose option 1 or 2, then please click here and enter your dates and select the desired option by 09/05/2021.
3. Full refund of your festival tickets
In this case, you don't have to do anything and your tickets are expected to be refunded at the same time by September 10, 2021.