Eure Fragen, unsere Antworten!

Solltest du unten keine Antwort auf deine Frage finden, dann stell uns auf unseren Social Media Kanälen deine Frage!

 

Fragen rund um die Veranstaltung

 

F: Findet das BigBikeMeet 2024 statt?

Aufgrund von Problemen mit dem Gelände in Nördlingen beim Big Bike Meet 2023 können wir euch im Moment leider noch nicht genau sagen, ob und wo das Big Bike Meet 2024 stattfindet. Wir bemühen uns darum, euch so schnell wie möglich Updates zu geben. Alle wichtigen aktuellen Informationen findet ihr hier auf unserem Instagram-Account. 

 

 F: Wann würde das BigBikeMeet 2024 stattfinden?

Falls das Big Bike Meet wie gewohnt stattfinden kann, nutzen wir das letzte volle August-Wochenende vom 22. bis zum 25. August.

 

F: Ab wann ist das Festival-Gelände geöffnet und bis wann muss die Abreise erfolgen?

Du kannst ab Donnerstag, dem 24.08.2023 von 13:00-21:00 Uhr auf das Festivalgelände. An allen weiteren Tagen öffnen unsere Tore um 9:00 Uhr für euch.

Die Abreise muss am Sonntag, bis spätestens 13:00 Uhr erfolgen.

 

F: Welche Altersbeschränkungen gelten für das BigBikeMeet?

Für das BigBikeMeet Festival gilt das Jugendschutzgesetz. Hier könnt ihr das Thema in unseren AGBs genauer nachlesen.

  

F: Ist das Treffen nur für Enduro/Supermoto Fahrer?

Auf dem BigBikeMeet ist jeder Motorradfahrer gerne gesehen! Egal ob du fährst, oder was du fährst!

    

F: Muss ich noch Müllpfand zahlen?

Nein, ihr zahlt beim Kauf des Tickets das Müllpfand (5,- Euro) und eine Müllgebühr (5,- Euro) in Höhe von insgesamt 10,- Euro.

 

F: Was ist der Haftungsausschluss?

Kurz und bündig erklärt: Mit dem Haftungsausschluss ist definiert, dass wir als Veranstalter nicht für Unfälle, Schäden usw. haften und dass ihr als Gäste auf eigene Gefahr hin am Festival teilnehmt.

 

F: Ich bin Händler/ Inhaber eines Foodtrucks und möchte gerne bei euch ausstellen.

Gerne könnt ihr euch per Mail an info@bigbikemeet.de wenden. Am besten mit Fotos des Standes und kurzer Vorstellung des Sortiments.

 

F: Was ist das One-Way-Ticket für Motorräder?

Grundsätzlich darfst du mit deinem Motorrad die Veranstaltung nach erstmaligem Betreten nur zur Abreise verlassen. Hintergrund ist, dass die Stadt Nördlingen vermeiden möchte, dass Teilnehmer der Veranstaltung mit ihren Motorrädern vermehrt im Stadtgebiet unterwegs sind. 

Diese Auflage der Stadt Nördlingen können wir nicht beeinflussen und ist als Grundlage für das Event in Nördlingen gestellt worden. 

Natürlich darfst du das Festivalareal auf anderen Wegen (zu Fuß, mit dem Auto, dem Heißluftballon oder dem Bobbycar, ...) verlassen, nur eben nicht mit deinem Motorrad.

 

Wichtig, eine Ausnahme gibt es: ortsansässige Besucher dürfen natürlich mit dem Bike nach Hause fahren, jedoch erst am darauffolgenden Tag wieder in das Gelände! Bei der Ausfahrt einfach mit dem Kassen- / Sicherheitspersonal reden und nach einem "Ausfahrtsbändchen" fragen.

Fragen zu den Tickets


F: Gibt es vor Ort noch Tickets zu kaufen?

Ja, vor Ort wird es eine Tages- / Abendkasse für euch geben! Die Stückzahl ist hierbei voraussichtlich nicht limitiert.

 

F: Was muss bei der Frage zur "Crew" eingetragen werden?

Hier gehört der Name deiner Biker-Crew eingetragen. Solltest du keine Crew haben, trage beispielweise einfach ein "x" ein. Solltet ihr mehrere Leute sein, jedoch keinen Crewnamen haben, dann lasst euch einfach etwas kreatives einfallen, beispielweise "Partyhasen". 

 

F: Gibt es auch Tagestickets?

Es gibt immer Tickets vom Tag der Anreise bis zum Ende der Veranstaltung am Sonntag. Also gibt es am ...

... Donnerstag -> Tickets von Do. - So.

... Freitag -> Tickets von Fr. - So.

... Samstag -> Tickets von Sa. - So.

Die Preise für die Tages- / Abendkasse werden spätestens in der Woche vor der Veranstaltung bekannt gegeben.

 

F: Ich habe mein Ticket nicht per Mail erhalten - Was ist da los? 

Bitte schau in deinem Spam-Ordner nach. Dort hängt die Mail mit dem Ticket zu 99% fest.

Sollte das nicht der Fall sein, findest du hier Hilfe: https://consumer.paylogic.nl/tickets/

 

F: Ich mein Ticket nicht herunterladen? 

Du kannst dein Ticket erst nach der Personalisierung herunterladen. Hierzu erhältst du nach dem Kauf eine Mail mit allen weiteren Anweisungen. 

 

F: Ich habe bei der Personalisierung eine falsche Mailadresse angegeben, was nun? 

Hilfe findest du hier: Mailadresse ändern

 

F: Ich finde mein Ticket nicht mehr, was nun? 

Du kannst dir dein Ticket erneut zusenden lassen - klick dazu [hier].

 

F: Wie ist das mit der Gültigkeit der Tickets?

Die Tickets sind immer pro Person zu erwerben und auch nur für die beim Kauf genannte Person gültig. Somit ist eine Weitergabe / Verkauf des Tickets nicht möglich und gestattet. Beim Ticket ist es auch egal, mit wie vielen Motorrädern du anreist. 

 

F: Ich möchte mein Ticket zurückgeben... / Ich kann am Event nicht teilnehmen, was nun ?

Grundsätzlich sind die Tickets für das BigBikeMeet 2023 vom Umtausch ausgeschlossen. Bitte schreib in diesem Fall eine Mail an info@bigbikemeet.de mit deinem vollständigen Namen und der Bestellnummer. Außerdem wäre es gut, wenn wir auch wüssten, warum du dein Ticket zurückgeben möchtest. Für den Fall, dass du mehrere Tickets gekauft hast, wäre es nötig, dass erwähnt wird, wie viele / bzw. welche Tickets rückerstattet werden sollen. Ein Weiterverkauf deines Tickets an eine andere Person ist NICHT ohne weiteres möglich. Eine Rückerstattung oder Umschreibung des Tickets ist nur auf Kulanz des Veranstalters möglich.

 

Bitte beachte, dass bei der Rückerstattung des Tickets eine Bearbeitungsgebühr anfällt!

 

F: Benötigen Kinder ein eigens Ticket?

Grundsätzlich brauch jeder Gast ein eigenes Ticket. Das "On Site | Ticket (Eltern-Kind 10-15 Jahre)" berechtigt bei Erwerb vor Ort bereits am Donnerstag das Festivalgelände zu betreten. Das Ticket ist den gesamten Veranstaltungszeitraum über gültig. Das Ticket ist nur in Verbindung mit einem erziehungsberechtigten Elternteil erwerbbar. Die erziehungsberechtigte Person muss ein eigenes Ticket aus einer der o.g. Ticketkategorien erwerben! Kinder unter 10 Jahren benötigen kein eigenes Ticket.

 

Beispiel: Elternteil kauft ein "Early Bird | Ticket (Full Weekend)" und vor Ort ein Ticket "On Site | Ticket (Eltern-Kind 10-15 Jahre)" für das Kind an der Tageskasse. 

 

F: Gibt es einen Unterschied zwischen Fahrer-Ticket und Besucher-Ticket?

Auf dem BigBikeMeet gibt es keinen Unterschied zwischen einem „Besucher“ und „Fahrer“. Für alle Personen gelten dieselben Ticketkonditionen.

   

F: Warum gibt es keine VIP-Tickets mehr?

 Dieses Jahr ist es uns leider nicht möglich VIP Tickets für euch anzubieten.

Fragen zum Camping


F: Darf ich ein eigenes Aggregat mitnehmen ?

Ja darfst du! Aber bitte achte darauf, dass die Anschlussleistung maximal 3kW betragen darf.

Genaueres findet ihr in unseren AGB.

 

F: Kann ich mit einem Wohnmobil oder Wohnwagen anreisen?

Gerne könnt ihr mit einem Wohnwagen oder Wohnmobil anreisen. Ihr könnt auch damit auf unseren normalen Campground. Es ist nur zu beachten, dass Ihr auch damit platzsparend auf dem Campground parkt und nicht allzu viel Platz einnehmt.

 

F: Gibt es Strom am Campingplatz?

Wir stellen euch auf dem Campingplatz keinen Strom zur Verfügung. Ihr könnt aber gerne selber ein Aggregat (max. 3kW) mitbringen.

 

F: Steht das Auto / Wohnmobil neben dem Zelt?

Ihr fahrt mit euren Fahrzeugen direkt auf den Campground und habt somit das Auto auch direkt neben euren Zelten.

 

F: Wie wird der Campground eingeteilt?

Es wird von vorne (nah am Infield) nach hinten aufgefüllt. Wer zuerst kommt, mahlt zuerst. Es gibt keine freie Platzwahl!

 

F: Kann ich mir Campingplatz reservieren?

Nein, diesen Service bieten wir dieses Jahr nicht an.

Fragen zur Anreise


F: Meine Freunde reisen bereits am Vortag an, ich komme aber erst später. Kann ich mit meinen Freunden in ein Camp?

Natürlich ist es möglich, dass Ihr zusammen in einem Camp seid. Allerdings bitten wir darum, dass im Idealfall das Zelt der „Nachzügler“ schon mal aufgebaut wird. Sodass wir keine großen Lücken auf dem Campground haben. Solange die Anzahl der „Nachzügler“ noch in einer Relation zu den bereits angereisten Gästen steht, ist das also auch möglich. Wenn also 2 Personen am Donnerstag kommen und 10 Personen nachreisen, können wir das leider nicht mehr tolerieren.

Bitte habt Verständnis, wenn wir euch in diesem Belange nichts versprechen können.

 

F: Kann ich später anreisen, auch wenn ich ein "Full Weekend" Ticket habe?

Natürlich: Wenn du einen Tag später anreisen möchtest, ist das jederzeit möglich! "Full Weekend" Tickets gelten für den gesamten Veranstaltungszeitraum.

 

F: Welche Unterlagen / Papiere muss ich am Einlass zeigen?

Am Einlass brauchen wir von dir ein gültiges Ausweisdokument, den unterschriebenen Haftungsausschluss und ggf. den Muttizettel (wenn du unter 18 Jahre alt bist).

 

 

 Stand 14.12.2022